Blogs Archieven | Pagina 2 van 3 | AlphaRainbow

Hoe onze onderzoeksmethode een NPS stijging van gemiddeld 2,6 punten realiseert

1 juli 202412 juli 2023 door Tessa

Close-up van een laptop waarop marktinzichten en klanttevredenheidscijfers worden getoond

…

Hoe bepaal je de belangrijkste drijfveren van jouw klanttevredenheid?

1 juli 202412 juli 2023 door Tessa

Gedetailleerde weergave van marketingcharts en datavisualisaties die worden geanalyseerd

…

Klanttevredenheid meten in B2B en B2C: dé vijf verschillen

1 juli 202412 juli 2023 door Tessa

Veel verschillende mensen die een zebrapad oversteken bij palmbomen tijdens zonsondergang. Een visuele weergave van de diverse doelgroepen waarvoor AlphaRainbow specifieke meetmethodieken ontwikkelt

…

Wat te doen na het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoek?

1 juli 202412 juli 2023 door Tessa

Een hand houdt een klassiek kompas omhoog tegen een achtergrond van bergen. AlphaRainbow helpt bedrijven bij het bepalen van de juiste koers en vervolgstappen na een klanttevredenheidsonderzoek

…

Klanttevredenheid meten in 10 stappen

1 juli 202412 juli 2023 door Tessa

Professionals in overleg tijdens een workshop over klantloyaliteit, waarbij resultaten en stappen visueel worden gemaakt op een muur

…

Hoe om te gaan met ‘detractors’

1 juli 202412 juli 2023 door Tessa

Close-up van handen die data en grafieken bestuderen

…

Waarom staat AlphaRainbow voor groei door focus?

1 juli 202412 juli 2023 door Cynthia

Een wereldbol in de palm van een hand, uitkijkend over een berglandschap. Een visuele metafoor voor de brede marktinzichten en de wereldwijde expertise van AlphaRainbow

…

Waarom minder doen vaak beter is…

1 juli 202412 juli 2023 door Cynthia

Een kleurrijke wegwijzer met talloze borden die verschillende richtingen en bergtoppen aangeven tegen een berglandschap. Alpharainbow adviseert over het maken van strategische keuzes in klantsegmentatie en marktfocus

…

Focus door het gebruik van statistiek

1 juli 202412 juli 2023 door Cynthia

Het woord 'ANALYTICS' gespeld met houten letters op een schoolbord, ondersteund door een rij kleurpotloden als staafdiagram. Alpharainbow helpt bedrijven focus aan te brengen in klanttevredenheid door middel van statistische analyse

…

Wat is de Net Promoter Score?

1 juli 202412 juli 2023 door Cynthia

Een close-up van een NPS-meter die de overgang toont van detractors naar passives klanten en promoters. Alpharainbow legt uit hoe de Net Promoter Score (NPS) wordt berekend om klantloyaliteit te meten.

…